Plötzlich war es in Österreich. Das Virus SARS-CoV-2 oder einfach Corona. Alle Krankenanstalten, auch die der Elisabethinen, waren gefordert. Erlauben sie mir, einige Wahrnehmungen mitzuteilen.

"Es war insgesamt betrachtet für alle Mitarbeitenden im Krankenhaus in Graz, und vermutlich nicht nur in Graz, ein Epidemietraining im Realvollzug bezogen auf ein Virus, das hinsichtlich Letalität (noch ohne Impfung und spezifische medikamentöse Antwort) nach WHOZahlen zu den weniger aggressiven Viren gezählt wird. Hier gilt es, für die Zukunft zu lernen und die richtigen Schlüsse zu ziehen. Es wird in jedem Krankenhaus Teams geben müssen, die bezogen auf eine Epidemie regelmäßige Schulungen besuchen und andere trainieren können. Diese Teams könnten dann die Virus-Emergency-Marines für den Ernstfall vor Ort sein. Hinkünftig wird wohl auch auf Produktionsstätten von Masken, Schutzkleidung und Desinfektionsmittel in den Europäischen Regionen zu achten sein, die im Notfall die Produktion hochfahren können, um globale Abhängigkeiten und Versorgungsgefährdungen durch Lieferkettenunterbrechungen zu vermeiden. Bemerkenswert habe ich den Gebrauch des Begriffes „Held“ empfunden. Anfangs wurde ich auf meine Tätigkeit im Krankenhaus oft angesprochen und darauf, dass jetzt die in diesen Bereichen Tätigen „Helden“ seien. Ein großes Wort. Ich würde sagen, das Vorbild der heiligen Elisabeth und des heiligen Franziskus ermutigt uns, auch unter schwierigen Bedingungen das aktuell Nötige zu tun, um Menschen in Not zu helfen – gerade auch, wenn das Gewohntes in Frage stellt. Der Einsatz unserer Mitarbeitenden in der so entscheidenden Umstellungsphase der Krankenhäuser auf die Notwendigkeiten der Coronazeit war davon inspiriert ausnahmslos „heldenhaft“. Allen gebührt dafür großer Dank. Corona treibt auch ökonomische lüten. Nicht wenige leben in dieser Krisenzeit nur einen Satz der Ökonomielehre. Die Nachfrage bestimmt den Preis. Viele E-Mails mit Angeboten für Schutzkleidung und vor allem Masken haben uns erreicht. Die meisten davon bieten zu weit überhöhten Preisen an und immer mit dem Hinweis „nur nach Vorauszahlung des gesamten Preises“. So. Hier teilt sich der Spreu vom Weizen. Der Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen schaut anders aus. Die Gier ist eine Tochter der Not. Erfolgreiche Unternehmen leben in den allermeisten Fällen aber nicht von Quick-Wins, sondern von Haltungen des ehrbaren Kaufmanns: Seriosität, Sorgfalt, Umsicht und Verlässlichkeit. Vertrauen ist noch immer der wirksamste Kraftstoff prosperierender Macro- und Micro-Ökonomien. Das Vertrauen wurde gestärkt in unser Gesundheitssystem, das sich als resilient erwiesen hat. Und in unsere Mitarbeitenden, die hervorragend mitgeholfen haben, diese Zeit gut zu bewältigen.“

Interdisziplinäre Teams aus den unterschiedlichsten Bereichen sind somit die erste Anlaufstelle für Patientinnen. Sie gehen nach Checklisten vor und klären ab, ob für das Corona-Virus spezifische Symptome wie Husten, Kurzatmigkeit, Durchfall, Geruchs- oder Geschmackstörung vorliegen, sowie ob die Patientinnen kürzlich in einem Risikogebiet waren oder Kontakt zu erkrankten Personen hatten. Zudem wird bei jeder Person die Temperatur gemessen. Werden Symptome festgestellt, die auf das Corona-Virus (SARS-CoV-2) hindeuten, wird die Person mit einer Mundmaske versorgt und zum Triagearzt geleitet, der über die weitere Vorgehensweise entscheidet.

Schwierige Zeiten meistert man am besten miteinander

Diese Solidarität zeigte sich während der Corona-Krise unter anderem durch großzügige Unterstützung von vielen Seiten. Die Firma Thermofisher hat dem medizinischen Personal 500 Gesichtsmasken zur Verfügung gestellt. Die Casinos Linz, Haribo, Müller, Konditorei Jindrak, Spitz, Innocent, die alevitische Glaubensgemeinschaft und Tupperware haben den Mitarbeiterinnen in den Krankenhäusern mit Sachspenden, Nervennahrung und Erfrischungen viele, teils sehr fordernde Arbeitstage versüßt. Wir sagen danke für die Unterstützung in dieser schwierigen Zeit!

Der Lockdown

Ganz anders als die Krankenhäuser traf es viele andere Einrichtungen der Elisabethinen. Massagen, Yoga-Einheiten, medizinisches Fitnesstraining, ein Aufenthalt im Kurhotel Marienkron, Vorträge und Fortbildungen – vieles war von einem Tag auf den anderen nicht mehr möglich. Sehr rasch zeigten die Mitarbeiterinnen und Partner der Elisabethinen-Einrichtungen aber, dass viel Kreativität in ihnen steckt. In kürzester Zeit wurden Online-Angebote geschaffen, um Menschen zumindest aus der Distanz gut durch diese Krise zu begleiten. Mit Yoga-Übungen via Livestream, Fitnessübungen per Video und wöchentlichen spirituellen Impulsen auf Facebook leisteten die Einrichtungen der Elisabethinen in der Krisenzeit kleine aber feine Beiträge, um die Herausforderungen gut zu meistern.

Die Kar- und Osterwoche dieses Jahr war natürlich anders. Corona holte auch mich aus dem gewohnten Trott, brachte eingespielte Abläufe durcheinander, verlangte mir ständig Neues ab, durchkreuzte sprichwörtlich meine (Dienst-) Pläne und meinen Kalender – und brachte auch meine persönlichen Unsicherheiten ans Licht. Es war ein bisschen wie Exerzitien. Und die Frage: Wie stehe ich denn eigentlich mit meinem Glauben zu dem Ganzen?

Der Karfreitag heuer war auch ein ganz Besonderer. Am Morgen gleich ein Anruf der Isolierstation. Eine Patientin mit Covid-Verdacht sei in der Nacht verstorben, die Angehörigen möchten sich gerne verabschieden. Wie können wir das möglich machen? Es folgten viele Abklärungen bis ins kleinste Detail – so hatte ich mir diesen Karfreitag eigentlich nicht vorgestellt! Am Nachmittag war es dann soweit, alle Vorbereitungen sind getroffen worden: Verabschiedung mit voller Schutzkleidung statt Karfreitagsliturgie um 15.00 Uhr in der Kirche – oder war sie das, die Karfreitagsliturgie? In der Osterwoche dann das E-Mail der Angehörigen, die Dankbarkeit darüber, dass die Staatsgrenzen sich geöffnet haben, für die Zeit des Abschiednehmens, für das gemeinsame Gebet in dieser so komischen Zeit. Ein Stück Osterhoffnung, die im Karfreitag wurzelt und sich entfaltet am leeren Grab des Ostermorgens, im Auferstandenen der im Garten Maria begegnet – oder eben DIR oder MIR, und sei es „nur“ in einem kleinen Danke E-Mail.

M. Höfler-Bauer